Colegio Santa Ursula
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Proceso

La mediación se inicia cuando las alumnas  solicitan voluntariamente la intervención del Equipo Mediador. El mediador responsable procederá de la siguiente manera:

  • Reúne a las alumnas en conflicto.
  • Escucha la versión de ambas partes.
  • Facilita la comunicación asertiva.
  • Esclarece el conflicto invitando a buscar posibles soluciones al mismo.
  • Promueve la toma de decisiones para cumplir responsablemente los acuerdos elegidos.
  • Invita a formalizar los acuerdos a través de la firma de un compromiso.
  • Realiza un seguimiento periódico del cumplimiento de los acuerdos tomados por las alumnas.

“EL MEDIADOR  NO TIENE AUTORIDAD EN LA TOMA DE   DECISIONES DE LAS PARTES EN CONFLICTO”.

 

 

 


 
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