Proceso
La mediación se inicia cuando las alumnas solicitan voluntariamente la intervención del Equipo Mediador. El mediador responsable procederá de la siguiente manera:
- Reúne a las alumnas en conflicto.
- Escucha la versión de ambas partes.
- Facilita la comunicación asertiva.
- Esclarece el conflicto invitando a buscar posibles soluciones al mismo.
- Promueve la toma de decisiones para cumplir responsablemente los acuerdos elegidos.
- Invita a formalizar los acuerdos a través de la firma de un compromiso.
- Realiza un seguimiento periódico del cumplimiento de los acuerdos tomados por las alumnas.
“EL MEDIADOR NO TIENE AUTORIDAD EN LA TOMA DE DECISIONES DE LAS PARTES EN CONFLICTO”.