Proceso
La mediación se inicia cuando las alumnas solicitan voluntariamente la intervención del Equipo Mediador. El mediador responsable procederá de la siguiente manera:
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Reúne a las alumnas en conflicto.
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Escucha la versión de ambas partes.
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Facilita la comunicación asertiva.
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Esclarece el conflicto invitando a buscar posibles soluciones al mismo.
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Promueve la toma de decisiones para cumplir responsablemente los acuerdos elegidos.
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Invita a formalizar los acuerdos a través de la firma de un compromiso.
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Realiza un seguimiento periódico del cumplimiento de los acuerdos tomados por las alumnas.
“EL MEDIADOR NO TIENE AUTORIDAD EN LA TOMA DE DECISIONES DE LAS PARTES EN CONFLICTO”.